Hotelbewertungen

Alles bestens

Das Apartello Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Die Zimmer sind super ausgestattet mit allem, was man braucht. Die Küchen bieten die Möglichkeit an selber zu kochen mit Herd, Backofen, und Kühlschrank. Teller, Töpfe, Kochutensilien, usw. sind natürlich bereits vorhanden. Einige Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und dank der Verdunkelungsvorhänge schläft man hier tief und fest. Das Hotelpersonal ist stets freundlich, professionell, und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr sauber und das Reinigungsteam arbeitet sehr fleißig. Morgens wird Frühstück zum günstigen Preis angeboten. Es gibt einen Fitnessraum, ein Spielzimmer für Kleinkinder, und ein „Living Room“, wo man sich einen Kaffee holen kann und mit anderen chillen oder auch am vorhandenen PC arbeiten und Dokumente ausdrucken kann, alles natürlich kostenfrei. Neben dem Living Room ist eine Waschküche mit kostenlosen Waschmaschinen, Trocknern, Körbe, und Wäscheständern. Bushaltestellen, Lidl, eine Apotheke, Restaurants, und mehr sind direkt vor Ort. Sogar das WLAN ist blitzschnell und fürs Streaming oder Zocken mehr als ausreichend. Ich habe mir dieses Hotel ausgesucht, während ich nach einer Wohnung in Hamburg gesucht habe. Ich fühle mich hier sehr wohl und schon ein bisschen zuhause. Längere Aufenthalte sind hier überhaupt kein Problem und wenn man im Voraus länger bucht, bekommt man einen Rabatt. Falls man ein Hotel in Hamburg sucht, vor allem in der Nähe des Flughafens, ist apartello die beste Wahl.

Immer wieder gern.

Ein tolles Team an der Rezeption, alle und jederzeit hilfsbereit. Selbst der Chef war sich nicht zu Schade. Danke. Wir haben uns wohlgefühlt. Zur Küche: Um die Kochplatten ins funktionieren zu bekommen haben wir die Hilfe der Rezeption benötigt. Eine Gebrauchsanweisung war nicht zu finden.

Preis-Leistungsverhältnis gut

Besonders gefallen hat uns die kleine Kochnische. Der Kühlschrank war zwar nachts etwas störend, jedoch konnte man sich schnell darauf einstellen. Wenn der Toilettensitz noch ausgewechselt wird ist alles sehr gut.

Für meine Dienstreisen ist dieses Appartement-Hotel wegen seiner kurzen Wege zur Arbeit meine erste Wahl. Funktionelle Zimmer, sauber und immer freundliches Personal!

I recently stayed at this hotel and couldn’t be more pleased with my experience. From service to room quality, parking, and breakfast, everything receives my highest recommendation! One of the standout features is the ability to leave your car in their garage during your holiday, rather than dealing with airport parking. The package even includes a taxi service to and from the airport, which made transportation exceptionally convenient. The hotel was spotless, and the newly updated decor created a pleasant atmosphere. Although there is no on-site restaurant, the breakfast provided exceeded my expectations—so much variety and quality! The staff were incredibly friendly and helpful, making my stay even more enjoyable. And all of this came at a very reasonable price. I will definitely be returning the next time we fly out of Hamburg. Thank you for the fantastic experience, and keep up the wonderful work! 🥰

The staff were fantastic especially Anna and Karen! They were so helpful, friendly and spoke English! The apartment was perfect, peaceful, calm and beautiful location. We had a wonderful time! My son did leave his hat behind. It has flags on the hat. If you find it please let me know. I’ll have my father pick it up! Thank you again for all the best memories for my kids, my father and I!

Alles super wie immer. Netter Empfang, sehr einfacher Check In Vorgang. Zimmer 306 mit Balkon, sehr schön und gerne immer wieder!

Was mir nicht so gut gefallen hat,war der Lärm durch die Anlieferung früh am Morgen.Ansonsten gibt es nichts zu Meckern

Alles topp, kommen gerne wieder

Danke für den tollen Aufenthalt, wann immer ich etwas gebraucht hatte, wurde mir geholfen! Die Lage und Ausstattung ist wirklich super!! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt.

Ein Mitarbeiter begleitete mich beim Einchecken am Terminal. Aber warum Terminals & Tablets, wenn es Personal gibt, das den Check-in eh begleitet? Hier finde ich die menschliche Variante deutlich besser. Der Mitarbeiter hat auf jeden Fall alles sehr gut erklärt und war sehr freundlich. Mein Zimmer war angenehm groß und modern eingerichtet. Nur der Sessel stand etwas im Weg, sodass ich ihn immer hin- und herräumen musste, um Platz für meinen Koffer zu haben. Das Bad hat mir auch gut gefallen und hatte Basic-Kosmetikprodukte. Einzige Kritik: Die Getränkepreise sind recht hoch. Und ich wollte den QR-Code für Trinkgeld auf dem Bett nutzen, weil das Zimmer sehr sauber war. Ich musste dann aber feststellen, dass für PayPal (und eine weitere Zahlart) Gebühren erhoben werden. Das hat mich geärgert, sodass ich dann am Ende kein Trinkgeld gegeben habe. Schade für das Personal :-(

Wir waren sehr zufrieden. Bei der Benutzung der Klimaanlage wurde uns zeitnah geholfen. Alle Mitarbeitenden Empfang, Küche und housekeeping waren ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. Die Auswahl beim Frühstück war überschaubar jedoch absolut ausreichend für ein Hotel dieser Größe. Als Anregung: Die Kommunikation zwischen Empfang und housekeeping könnte noch verbessert werden; die Putzfirma wollte unser Appartment während unseres Aufenthalts reinigen obwohl mit dem Empfang klar kommuniziert war, dass es keine Zwischenreinigung gibt. Ebenso kam das housekeeping am Abreisetag kurz nach 10:00 obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten. Die Sauberkeit des Hotelzimmers war ausgezeichnet. Ich habe aber nur 9 Punkte vergeben, da der Teppich im Schlafzimmer alte Flecken aufwies. Grundsätzlich halte ich es für hygienischer, im Hotelzimmer keine Teppiche zu verlegen.

Vom Check-Inn bis zur Abreise haben wir uns in ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Ein herzliches Dankeschön an das freundliche Team des appartello.

Wir haben 2 Nächte im Appartello verbracht und waren begeistert. Auch mit Rollstuhl und Infusionsständer hat man genug Platz im Zimmer. Es ist sehr sauber, das Personal ist mega freundlich und zuvorkommend und mein Mann fand das Frühstück auch super 👍. Sobald die Fenster geschlossen sind, hört man kein Geräusch mehr von Draußen. Das einzige was gefehlt hat war eine Klimaanlage für die ganz heißen Tage aber ansonsten alles top 👍

Großes und modernes Appartement mit Kochnische und großen Arbeitsplatz. Sehr sauber und modernes Bad. Das Bett ist sehr bequem. Bushaltestelle in der Nähe, gute Erreichbarkeit zur Stadtmitte oder Flughafen. Die Flasche Wasser im Zimmer für 3 € fand ich überteuert.

Angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal, schönes und sauberes Zimmer.

freundlicher Empfang, tolles Zimmer, Zimmer und Gebäude aufgeräumt und gepflegt.