Bewertungen

Super freundliche Mitarbeiter, schönes helles großes Zimmer, gute Lage in Airport nähe

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Nun das 6., oder 7. mal im Haus. Alles gut. Netter Empfang, gute Zimmer.

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gutes Konzept, guter Service, sehr freundliches Personal - die drei Tage waren sehr angenehm

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- freundlicher Empfang durch sympathischer, auskunftsfreudiges Personal - angenehmer Aufenthalt in komfortablen Appartments, in denen es an nichts fehlt

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Bett, Bad und kleine Küche; wir haben alles so vorgefunden, wie wir es uns vorgestellt haben und hatten einen angnehmen Aufenthalt.

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Freundliches Personal, saubere und moderne Zimmer!

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Gute Anbindung an Öffentliche, freundliche Mitarbeiter, schickes Zimmer, unkompliziertes Checkin 1 Übernachtung

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Für einen längeren Aufenthalt in Hamburg, z.B. als Freelancer im Projekteinsatz, ist das appartello die beste Wahl. Es gibt sicher auch günstigere Häuser, aber das appartello überzeugt mit solidem Komfort und einem sehr guten Service, der dem Gast in jeder Weise zugewandt ist. Egal was es ist, man findet immer ein offenes Ohr und auch Lösungen für eventuelle Problemchen. Man spürt die Leidenschaft, dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

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Zuvorkommendes und hilfsbereites Team. Team.

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Zum 2mal im Hotel und wieder prima.Freundliche Mitarbeiter sowie das Ambientesind klasse.Eine günstige Lage,da ma mit dem Bus schnell in der Innenstadt ist. Der Aufenthalt im Hotel ist ungezwungen und mit der kleinen küchenzeile perfekt. Wünsche dem Hotelteam alles Gute und weiter so.

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Ich habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr modern und zweckmäßig eingerichtet und nicht hellhörig. Es ist alles da, was ich gebraucht habe. Sehr freundliches Service an der Rezeption. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gern wieder.

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Ich habe mich wohlgefühlt und war insgesamt zufrieden mit dem Haus, Personal und Service. Einen Hinweis darauf, dass das Frühstück auch mit einzelnen Teilen und "normalem Filterkaffee" eingenommen werden kann, sollten Sie auf jeden Fall publizieren, denn € 12,00 könnte für Einzelne zu teuer sein. Auch einen Hinweis auf einen Föhn, der im Schrank gelegen hat, würde ich im Bad aufstellen. Ich bin sicher, dass ich erneut Gast sein werde bei Ihnen

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Das Appartello überzeugt mit freundlichem und zuvorkommenden Personal, ausgezeichnetem Service. Die Appartments sind geräumig und bestens ausgestattet. Das all-inklusive Frückstück ist sehr empfehlenswert. Wir waren nicht das Letzte Mal zu Gast. Wohlfühlfaktur 1plus mit Stern !

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Wie immer alles i.O., außer dass es einen Wasserrohrbruch in der Strasse des Hotels gab und es dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das Personal war aber bemüht mit Wasserflaschen und Ausweichmöglichkleiten im Spa des Alsterkrugs auszuhelfen. Nicht schön, aber kann mal passieren.

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Ausgezeichnet uns hat es an nichts gefehlt!

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Das Hotel wurde über Expedia gebucht und Expedia hat einen kräftiger Aufschlag für die Buchung berechnet. Eine Direkt-Buchung bei Appartello wäre um ca. 40,- € für 3 Nächte günstiger gewesen. Das hinterlässt einen negativen Beigeschmack. Die nächste Buchung erfolgt dementsprechend direkt über Appartello.

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Für längere Aufenthalte in Hamburg einfach genial.

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Gute Einrichtung, Laminat, Trennung von Bad und Toilette, gute Betten , tolle Farben

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Die Preise am Fruhstücksbuffet irritieren. Wenn der Gast das Buffet schon bezahlt hat.

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Wir kommen wieder!! :)

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Super Frühstückssystem Sehr Hundefreundlich

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Sehr schönes Zimmer, netter Service. Wie immer alles Super

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Wie immer alles gut. Frühstück wurde jetzt preislich und inhaltlich umgestellt. Sehe ich positiv, da nicht so kompliziert wie vorher.

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Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hause. Guter Liegekomfort der Betten. Sehr gute Duscharmaturen. Waschraum hervorragend. Rundum war alles bestens. Kommen gerne wieder.

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Sehr schön. Freundliches und hilfsbereites Personal, sowie wunderschönes Zimmer.

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Ein gutes Hotel mit schönen Zimmern. Besonders die kleine Küchenzeile ist toll und so praktisch! Preis Leistung ist absolut ok. Lage geht so, aber noch ok! Nette Rezeption.

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Das appartello ist ein wirklich gelungenes Hotelkonzept zu einem tollen Preis-/Leistungsverhältnis. Das Team ist sehr freundlich und aufmerksam, die Zimmer sind sehr sauber, groß und wirklich gut ausgestattet, Alles wirkt frisch und neu. Ich habe mich seit dem ersten Aufenthalt sehr wohl gefühlt und freue mich jedes Mal dort einzuchecken.

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Alles perfekt, freundlicher service-team, sauber und Hunde werden wie Gäste behandelt. Wir waren sehr überrascht was man von anderen Hotels nicht erwartet. Wir sind sehr begeistert und kommen immer wieder gerne.

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Es fehlt eine Bar.

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wie immer ein angenehmer Aufenthalt in geräumigen, sauberen Zimmern.

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Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war alles sehr sauber. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Einziger Verbesserungsvorschlag. Der Fernseher ist zu niedrig aufgehängt. Dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg und einen guten Start in das Jahr 2018

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+ Familie - 2 x Erwachsene + 1x Kind. +Schön, Gemütlich + Tolle Room Service - Heizung nicht effektiv genug

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perfekte Zimmergröße, guter Arbeitsplatz, WLAN und Sky Sport vorhanden, sehr freundlicher, zuvorkommender Service - perfekt --> komme jederzeit gerne wieder

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sehr angenehmer Aufenthalt

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Sehr sauberes und modernes Appartement

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Die Zimmer sind großzügig geschnitten, die kleine Küche macht das Leben sehr angenehm. Gab an nichts etwas zu meckern

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Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet. Bin fast jede Woche hier und fühle mich sehr wohl.

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sehr freundliches personal , sehr sauber

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Das Zimmer war toll eingerichtet, alles sehr sauber. Mitarbeiter sehr nett und bemüht. Gute NAhverkehrsanbindung.

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Sehr schönes Appartement mit Komplett ausgestatteter Küche (Backofen, Spülmaschine etc). Gute Lage in Alsterdorf , ca. 8 km bis zum Zentrum. Auch mit Bus gut zu erreichen. Sehr freundliches Personal. Super Unterkunft.

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Rundherum zufrieden. Sehr ordentlich und sauber.

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Gesamtqualität im Zimmer 234 - vielleicht Fernseher leicht schwenkbar aufhängen ! Würde es auch abends im Bett erlauben, den Fernseher besser zu benutzen ....

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Genau meine Art von Hotel. Ein sauberes und exzellent ausgestattetes Apartment und ein unaufdringlicher, freundlicher Service. Die Nähe zum Flughafen ist praktisch. Das Preis-Leistungsverhältnis hat mich überzeugt. Ich komme gerne wieder, denn ich habe mich sehr wohl gefühlt.

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Unser Zimmer hat uns super gefallen. Es war sehr modern und freundlich eingerichtet. Dass Geschirr und Besteck vorhanden waren, fanden wir richtig toll. Das Badezimmer war auch sehr schön, aber ich hab mir ordentlich den Ellbogen gestossen, weil die Position der Tür nicht so ganz durchdacht ist (meiner Meinung nach). Außerdem fanden wir beide die Kissen ganz furchtbar. Trotzdem würde ich jederzeit wiederkommen.

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Das einzige, was mich etwas stört, dass jeden Tag am Abend wieder die gesamte Zimmerbeleuchtung eingeschaltet ist und ich alles wieder einzeln ausschalten muss, was ich nicht benötige. Meines Erachtens muss das gar nicht sein. Wenn im Flur das Licht und das Hauptlicht im Zimmer an wären, würde das eine genügende Lichtquelle sein, um alles andere dann selbst wie gewünscht zu aktivieren.

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Es gibt am Hotel nichts auszusetzen. Ideal wäre eine bessere Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Die nächste U-Bahn Station ist leider etwas weit entfernt und der am nächsten liegende Halt des Stadtbusses wird leider nicht sehr oft angefahren. Das Hotel an und für sich kann nur gut bewertet werden.

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Fünf Tage in einem 4-Zimmer-Appartment mit viel Platz für Koffer und nasse Regenschirme, einer rundum gemütlichen (Farbgestaltung und Beleuchtung) wie praktischen Einrichtung (fast alles, was man benötigen könnte, ist vorhanden; das zweite Doppelbett lässt sich sehr schnell wieder zu einem Sofa umbauen, so dass wieder ein Wohnzimmer für deutlich mehr als vier Personen entsteht - dank der Sessel) ... machten unseren Aufenthalt sehr angenehm. Ebenso das stets freundliche Personal. Über Frühstück und Fitnessbereich können wir uns keinen Kommentar erlauben, da wir dies nicht genutzt haben. Manko eurerseits: es gibt nur eine Kaffeemaschine für Kapseln in den Appartments. Abgesehen davon, dass das Kapselwesen ein werbetechnischer und ökologischer Unsinn ist, gäbe es in euren Küchenschränken noch sehr viel Platz für eine traditionelle Thermoskanne samt althergebrachtem Filteraufsatz. Schade ist auch, dass die Anbindung des Appartmenthotels ab 21:25 Uhr durch öffentliche Verkehrsmittel mehr als mies ist: Gehbehinderte benötigen regelmäßig ein Zubringertaxi.

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Ausgezeichnet

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Sehr schönes, modernes Hotel. Ruhig gelegen mit guter Verkehrsbindung.

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Das Zimmer war super aber leider die Feuerwehr gegenüber! Nächtliche Einsätze alle mitbekommen! Sehr moderne Einrichtung und sehr sauber! Mitarbeiter sehr freundlich. Frühstück war ausreichend aber gewöhnungsbedürftig da in der Pauschale nicht alles enthalten was am Büffet vorhanden.

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Die Zimmer sind schön und groß, das Hotel liegt sehr ruhig. Die nächste Ubahn Station ist ca. 1 km entfernt. Wir haben uns insgesamt wohl gefühlt. Nur das Frühstückskonzept ist etwas anstrengend und Bedarf einer langen Erklärung seitens des Personals. Es wirkt eher kantinenmäßig und wenig gemütlich.

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Das Hotel-Appartement war modern und ansprechend eingerichtet. Verfügte über alles Notwendige. Gut und großzügig geschnitten. Es war in dem Hotel sehr leise. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit.

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Sehr netter Empfang - nette Beratung für ein Restaurant in der Nähe Zwischenübernachtung auf dem Weg in den Urlaub Parkgarage durfte für die 4 Tage benutzt werden.

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sehr freundlicher Umgangston, aufmerksame Bedienung beim Frühstück, klug gelöst, angenehme Atmosphäre, auch das Ambiente besticht durch seine Farbgebung und klare Formen, ich kann nur Positives berichten. Verkehrsrechnisch etwas entlegen, aber das gehört nicht in ihren Bereich. Die Busse sollten etwas länger an ihrerHaltestelle verkehren. In der Spalte Herkunftsland kann ich Austria, bzw. Österreich nicht finden!!!!

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Ein sehr schönes modernes Hotel Wir kommen auf jeden Fall wieder.

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Sehr schönes Hotel. Angenehm und komfortabel. Auch das Hunde erlaubt waren, fanden wir sehr gut. Das Frühstück könnte noch etwas mehr für Kinder bieten, dann wäre es rundum gelungen.

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Sehr schönes Appartement, modern und trotzdem gemütlich und praktisch eingerichtet. Angenehme Größe. Personal sehr freundlich und kompetent. Kann man guten Gewissens weiterempfehlen!

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Freundliches Personal (überwiegend) Das Zimmer/Appartement war sehr gepflegt und in einem super Zustand. Parkplatz direkt im Innenhof & für kleines Geld (2 € / Tag). Öffentlicher Nahverkehr (Bus) fast direkt beim Hotel, die nächstgelegene U-Bahn (Alsterdorf) ist ca. 20 Minuten Fußweg entfernt. Sehr empfehlenswertes Hotel, wir kommen gerne wieder!

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Alles sauber, neu, schön und gut eingerichtet. Gutes Frühstück Konzept. Nicht gut: Heute erwartet man wohl, jedenfalls als Ausländer, nicht, dass WLAN etwas extra kosten sollte

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Die Unterkunft war sehr gut, das Personal zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück hätten wir in anderer Form gewünscht.

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Wie immer keine Überraschung, großzügige und Moderne Zimmer. Die Parkplatzkosten sind recht hoch, zu beginn war das noch anders (kostenfrei). Ansonsten absolut zu empfehlen!

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es hat mir sehr gut gefallen in ihrem hotel, werde es weiterempfehlen

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Wir kommen wieder, wenn wir demnächst in Hamburg sind. Bedienung der Lichtschalter war etwas verwirrend.

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....was mir negativ aufgefallen ist: Es steht zwar ein Kaffeeautomat in der Küche, doch fehlen dazu die Pads! Bei diesen Preisen wäre es durchaus zu erwarten das mind. 2 - 4 Pads und das Equipment (Zucker/Milch) zu Verfügung steht. Parkplatz direkt vor der Tür? Prima! Aber muss man dafür noch "2,-€" aufrufen, dies halte ich gelinde gesagt für "albern". Ein Punkt, wofür das Hotel nur bedingt etwas kann.... Während meines Aufenthaltes war scheinbar, laut Info der Rezeption, eine Reisegruppe im Haus. Ich habe ja nichts gegen "Partys", doch müssen diese nicht in dieser Form bis halb 3 Uhr Nachts erfolgen. Wohl direkt über meinem Zimmer (101) Scheinbar hat der in dieser Nacht zuständige Rezeptionist dies entweder überhört oder toleriert. An Schlaf war bis dahin nicht zu denken....blöd wenn man am nächsten tag Termine hat und damit sein Geld verdienen muss.

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Wir haben Freunde hier untergebracht. Alle waren absolut zufrieden.

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Freundliches Personal Sauberkeit top

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Wir würden sehr nett empfangen und auch betreut. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Es ist ein sehr schönes Hotel. Leider war die Reservierung der Parkplätze vor dem Haus ein bisschen verwirrend, weil wir am Abend keine Parkplätze mehr vorgefunden haben.

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Laut Internet gibt es das Frühstück für 7,90 Eur. - vor Ort für 9,90 Eur. Die Preisauszeichnung beim Frühstück ist irritierend. Bitte bietet das Frühstück doch nur zu einem Paketpreis an. Auf Busverbindung Linie 39 wurde leider nicht hingewiesen. Bin vom Hbf mit der U1 und dem Bus 23 gefahren. Personal kannte nicht viele Restaurants in der Nähe. Ansonsten alles super und sehr schön. Danke. Haustiere erlaubt: prima. Kostenlose Parkplätze: super

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Alles war bestens!

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Wir sind sehr zufrieden mit Appartelo... Das war einen sehr eingenehmen Aufenthalt

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Ruhige Lage trotz des nahen Flughafens. Parkplätze im Innenhof, in der Tiefgarage oder beschränkt außerhalb des Grundstücks. Weniger als 100 Meter zur Bushaltestelle. Das Frühstück enthält, was wir zu Hause auch essen. Wir waren damit zufrieden. Das Konzept macht Sinn. Wer ein umfangreiches Frühstücksbuffet wie auf einem Kreuzfahrtschiff erwartet, bucht besser woanders oder geht auswärts. Die Sauberkeit hat uns beeindruckt. Sogar die Henkel der Tassen im Schrank sind einheitlich ausgerichtet. Mobiliar und Ausstattung sind noch neu und unverbraucht. Durchdachtes, pfiffiges Beleuchtungskonzept in unserem 2-Raum-Appartment.

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Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt. 7 Tage haben wir im Apartello verbracht und haben uns in unserem Studio sehr wohl gefühlt. Es hat uns an nichts gefehlt. Das Modell für das Frühstück hat uns sehr gut gefallen, für uns, die wenig frühstücken, hat es sich sehr gelohnt. Lediglich beim Check-in wäre ein Hinweis auf den Ablauf der Zimmerreinigung gewesen. Beim Long-Stay gibt es nämlich nur eine Zwischenreinigung. Das wussten wir leider und haben vorher auf frische Handtücher gewartet.

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Saubere und geräumige Zimmer!

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Nähe zur Bushaltestelle, Einkaufsmöglichkeit(Lidl)in unmittelbarer Nähe

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Tolle, freundliche Mitarbeiter gute technische Ausstattung schöne Zimmer leider etwas laute und warme Zimmer

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Die Freundlcihkeit der Mitarbeiter am Empfang und beim Frühstück war sehr angenehm und hat das Hotel noch persönlicher gemacht. Ausstattung der Zimmer war in Ordnung, Sauberkeit war sehr gut. Anbindung an den öffentlichen Verkehr ab 21.30 Uhr konnte besser sein!

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