Bewertungen

Wir haben ein Smart-Family-Arrangement gebucht - das war ideal für uns, und mit Hamburg-Card und Hafenrundfahrt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel und unser Appartment haben ein frisches Design; die durchdachte Einrichtung und die komplette Küchenausstattung waren optimal für uns - wir haben unser Frühstück dort selbst zubereitet und nur Brötchen vom Hotelbuffet dazugekauft. Ein interessantes Konzept! Die Lage ist grds. ruhig, aber etwas Fluglärm war doch zu hören. Da die Bushaltestelle vor dem Hotel abends seltener angefahren wird, haben wir die U-Bahn-Haltestelle Lattenkamp genutzt und konnten dort unser Auto auch kostenlos parken. Kleiner Kritikpunkt am Appartment: die Vorhänge lassen noch Helligkeit durch, und die Klimaanlage ist nur im Wohnzimmer, so dass davon bei geschlossener Zwischentür nichts im Schlafzimmer ankommt.

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Wir waren als Kurzurlauber mit zwei Kindern unterwegs. Hamburg war sehr schnell mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. In dem Zimmer haben wir uns zu viert sehr wohlgefühlt. Das Frühstück war ausreichend und vielfältig

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waren zwei Tage in Hamburg, und haben in Ihrem Hotel übernachtet. Wir waren sehr zufrieden, die Zimmer sind schön und sehr modern eingerichtet.Auch das Frühstück war gut. Das Personal war super nett, immer hilfsbereit. Hatten am Anfang bedenken wegen Fluglärm, dies hat sich aber bedenkenlos erübrigt. Wenn wir mal wieder in Hamburg sind, kommen wir gerne wieder.

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Die Übernachtungen im Hotel waren über die Werktage der Woche grandios. Das Hotel und das Zimmer waren in einem modernen und sauberen Zustand. Auch das Frühstück am Morgen war für jeden Tag ein guter Beginn - es war reich an Auswahl, lecker im Geschmack und gesund in der Auslese des Angebots; Besonders der Kaffee hat mich in einer sehr sanften Weise geweckt. Das Personal war bei Anreise sehr zuvorkommend und höflich. Nach einer persönlichen Begrüßung erhielt ich zudem eine Einweisung in das Hotel, die Information zu den Frühstückszeiten und Anleitung zur Nutzung des hauseigenen, kostenfreien WLAN Netzes. Für mich als Geschäftsreisender ist das WLAN sehr wichtig und ich war froh endlich ein Hotel gefunden zu haben, indem es unterbrechungsfrei funktioniert und über eine schnelle Anbindung verfügt. Für meine nächste Reise nach Hamburg werde ich definitiv wieder dieses Hotel auswählen. Sauber, vielseitig, modern, professionell und freundlich.

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Moderne, großzügige Zimmer, hervorzuheben ist die Sauberkeit in allen Bereichen des Hauses. Ideal für Familien! Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ein durchdachtes Konzept. Wir sind begeistert und kommen garantiert wieder. Weiter so! Auf Grund der Lage des Hotels und für Gäste, die ohne Pkw anreisen sowie Spätanreisen wäre ein Snackbuffet (belegte Baguettes, frisches Obst, Frikadellen, Bockwurst, Suppe,....) wünschenswert.

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Absolut zeitgemäße Ausstattung, gut gepflegt und (überwiegend) freundlicher Empfang.

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Top Zimmer Sauberkeit super Freundlichkeit super Service und Fitness Angebot top Parkplatz vorm Haus für 2 € auch super

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Am Pfingstwochenende haben wir eine Nacht im appartello übernachtet. Trotz der Feiertage haben wir unser Appartement für 4 Personen zu einem sehr humanen Preis erhalten. Was wir dafür erhalten haben war top. Wir wären gerne noch länger geblieben. Bei unserem nächsten Hamburg-Aufenthalt denken wir gerne wieder an das appartello. Vielen Dank.

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Alles in Ordnung, bis auf: Kein Kinderwagen freundlicher Eingang Keine Handseife im Bad, trotz Nachfrage gab es keine Dreckige Gläser wurden weg geräumt, aber nicht ersetzt Es gab keine Einweisung in die W-Lan-Nutzung Versprochene Flasche gratis Wasser war nicht vorhanden

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Aufenthalt in ihrem Haus sehr angenehm. Saubere tolle Zimmer. Sehr freundliches Personal . Kommen gerne wieder. Lg Paul Berentelg

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Super sauber, tolle Ausstattung. Gutes Frühstück. Alles bestens.

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Für die erste Übernachtung im Appartello, war ich begeistert. Auch, wenn ich die Küche nicht genutzt habe. Die Dusche und das Bad waren angenehm. Das einzige, was mir nicht bekommt, sind die Betten. Für meine Beschwerden und Krankheiten können Sie leider nichts. Sie haben mir geholfen, wo Sie nur konnten. Verstellbare Lattenroste wären angebracht. Muss ja nicht jedes Zimmer mit ausgestattet sein. Dies ist leider bei Boxspringbetten nicht möglich. Die Preisklasse könnte etwas günstiger sein. Die Lokalitäten in der direkten Umgebung sind mager und rar. Das empfohlene Hotel Alsterkrug entsprach nicht meinem Geschmack. Einfach zu teuer und wenig Auswahl. Sonst war es für mich ein angenehmes Erlebnis.

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Wir haben hier unseren 10. Hochzeitstag gefeiert und waren mit Hotel und Service in jeder Hinsicht sehr zufrieden!

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Ideale Unterkunft (ca. eine halbe Stunde mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis ins Zentrum); sehr freundliches und hilfsbereites Personal; moderne Einrichtung; kostenlose, sehr gute Internetverbindung; Frühstück nach Bedarf; das Hotel wird auf jeden Fall weiterempfohlen;

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Alles bestens!

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Habe mich wohlgefuehlt

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Bei meinem nächsten Hamburg Trip komme ich sicher wieder. Schönes Hotel in freundlicher Atmosphäre.

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Die Apartments sind wirklich sehr schön eingerichtet, es fehlt an nichts. Leider ist die Lage alles andere als optimal. Von der UBahn Lattenkamp muss noch ein Bus genutzt werden, um zum Hotel zu gelangen, welcher am Wochenende nur eingeschränkt fährt. Nach 23 Uhr muss man sogar von der U Bahn aus ca 15min laufen. Schade, andere Lage, dann wäre es ne Traumunterkunft

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Freundliches Personal. Saubere, grosszügige Zimmer.

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Einfach rundum ein sehr gutes Angebot. Tolle Zimmer, noch faire Preise, sehr freundlich und hilfsbereite Crew.

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Großzügiges Appartement mit voll ausgestatteter Küche in trotz Nähe zum Flughafen wirklich ruhiger, grüner Umgebung mit guter Busanbindung ins Zentrum. Alle sind sehr freundlich und immer hilfsbereit, sodass man sich als Gast wirklich willkommen fühlt. Jederzeit zu empfehlen.

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Wir haben nur eine Nacht verbracht - wir fanden die Belegenheit OK, dass Zimemr war schön, hell und sauber

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Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Fitnessraum gut sortiert. Sauberkeit im Bad bei Einzug nicht sehr sauber, aber die folgenden Tage ok. Würden jederzeit wieder kommen.

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Wenn das Appartement bei der Ankunft nicht so nach Essen gerochen hätte, dann hätte es eine glatte 10 gegeben.

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Das Appartement ist sehr geschmackvoll eingerichtet und großzügig geschnitten. Mit 3 Personen haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.

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Das Personal ist freundlich und hilft bei Fragen weiter! Die Preisgestaltung ist mäßig, nachdem ich wiederholt beruflich bedingt gebucht hatte, sollte nun der folgende Aufenthalt knapp 200€ die Nacht kosten, was in meinen Augen absolut unverschämt erscheint! Es handelt sich bei dem Hotel nicht um ein Grand Hotel und ein derart überzogener Preis lässt zukünftige Hotelaufenthalte in diesem Hotel fraglich erscheinen!! Für einen derartigen Preis würde ich einen anderen Standard erwarten!!! Zu reellen Bedingungen ansonsten gibt es nichts auszusetzen

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moderner frischer Style im Inneren, mit hochwertigen Materialien und sympathischen Mitarbeitenden

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Sehr nettes Personal, Zimmer sehr geschmackvoll und sauber, trotz Nähe zum Flughafen ruhig, einziges kleines Manko - spät abends fährt von der U Bahnstation kein Bus zum Hotel Ansonsten super

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schönes Appartement; alles sehr sauber; für die Lage kann appartello ja nichts ;); Getränkeautomat leider defekt

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Die Überschrift sagt alles, bin sehr gerne im Appartello und werde es immer wieder buchen. Vor allem bei längeren Aufenthalten in Hamburg lernt man das grosszügige Platzangebot, Schränke und ein schönes Bad zu schätzen. Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden, mal direkt am Hotel mal gegenüber auf der Strasse was völlig in Ordnung ist.

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Wir waren für zwei Übernachtungen dort, erfuhren bei Ankunft, das unsere Buchung kostenlos ein Upgrade bekommen hat. Von daher schon ein tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Haben uns wohl gefühlt. Einzige kleinere Kritikpunkte; die Sauberkeit im Sanitärbereich, speziell die Toilette, sowie die komplette Befliesung neben und hinter der Toilette (die wir selber gereinigt haben) ; Seifenspender am Waschbecken komplett leer. Werden aber bei unserem nächsten Hamburgaufenthalt wieder buchen.

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Wir sind als kleine Familie mit einem kleinen Kind angereist und haben uns direkt sehr wohl gefühlt. Alles super sauber und es hat an nichts gefehlt. Die Verbindungen in die Stadt waren perfekt trotz größerer Entfernung.

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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Schöne große Zimmer mit Kitchinette und sitzgelegenheit, Saubere und Großes Bad, Gutes Frühstück und zahlungs system, Lunchpacket option Top, Preis Leistung gut! Freie Parkplätze vor der Tür, gut Isoliert

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Gutes Haus , sauber und freundlicher Empfang

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Wir können das Appertello sehr empfehlen, die Apartments sind toll ausgestattet und gerade mit Kind ist es angenehm eine kleine Küche zu haben, die über alles verfügt was man braucht. Unser Sohn bekam bei der Anreise auch direkt den Frosch Fred geschenkt und hat sich sehr gefreut. Das Smart Breakfast war für uns vollkommen ausreichend, wem das nicht reicht kann auch das größere Buffet im Hotel Alsterkrug nebenan genießen. Die Anbindung ist ebenfalls sehr gut, wir haben unser Auto nicht genutzt sondern alles mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht. Ein wirklich sehr empfehlenswertes Haus!!!

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fast neues hotel mit schönen, grossen apprtements inkl. mikrowelle u. grossem kühlschrank, schönes bad mit ebenerdiger dusche und toilette, etwas grösser als normal und damit auch für behindete gut nutzbar ohne nach sanitätshaus auszusehen, zurückhaltendes,minimalistisches design. grosseres flat-tv mit knapp 60 programmen ink. vieler dritter programme, div sportprogramme und ausl. sender. dazu einige radioprogramme von ndr bis swr. ich persönlich vermisse da den deutschlandfunk - aber das ist geschmacksfrage. zimmer fazit: sehr schön. getränkeautomat mit zivilen preisen ohne abzocke. ich persönlich hätte mich neben coca cola classic und zero auch über coca cola light gefreut (schmeckt colafans tatsächlich anders als zero, obwohl viele zerotrinker das gegenteil behaupen), auswahl insgesamt war aber ok, eben die üblichen softdrinks nicht nur von coca-cola. besonderer clou: computer in frühsticksraum um bordkarten online auszudrucken, funktionierte tadellos. personal: nett u. hilfsbereit - ich würde wieder buchen. wer sehr empfindliche ohren hat, konnte von meinen zimmer in der nacht sanft die schnellstr. hinter dem hotel hören, war aber für micht laut und störte schlafen nicht, obwohl ich ein sehr gutes gehör habe. taxikosten von flughafen zum hotel knapp 10 euro.

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Tolles Konzept, nur bei den Einbauküchen auf mehr Sauberkeit achten( Geschirr etc)

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Zimmer sauber und neu, Frühstück ausreichend, lecker und unkompliziert, Parkplätze vorhanden

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Tolles Zimmer, sehr nettes Service-Personal, alles sauber und sogar ein Geschenk für unseren Hund.

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Wir hatten ein super schönes Zimmer mit einer schönen neuen Küche . Das Zimmer war perfekt . Das einzige was störte waren paar Haare am bettrand. Ansonsten fand ich es unlogisch das man Parkgebühren für den ganzen Tag zahlt aber wenn man wegfährt und wird der Platz nicht reserviert für den Tag .

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Hätte gerne Aufstellung der Preise für Frühstück gehabt

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Sehr angenehmes Ambiente, schön ruhig und sehr nettes Personal!

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Alles wunderbar, freundlich, höflich, hilfsbereit, ordentlich, sehr modern eingerichtet, sehr zu empfehlen! Preislich absolut top! Vielen Dank

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Ein Smartes Hotel mit tollen Zimmern und ausreichend Parkplätzen. Ausgefallenes Frühstückskonzept (mal etwas anderes!). Personal ist "sehr" freundlich! Im grossen und ganzen hat mir das Appartello sehr gut gefallen. Für Geschäftsreisende zwar ein ruhiger Ort um sich zurückzuziehen, jedoch fehlte irgendwie die Hotelbar, die man gewöhnlich in den Hotels hat... aber das Konzept ist halt so! Ich komme ganz bestimmt wieder. Das Raumkonzept und die Parkplätze vor der Tür haben mich überzeugt. Dankeschön!

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Waren voll und ganz zufrieden. Sehr zu empfehlen.

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Gesamturteil gut

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wie immer alles perfekt! jederzeit wieder ein freude!

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Es bietet genau das, wann man erwartet und benötigt und noch mehr. Riesengroße, moderne Zimmer mit Sitzmöglichkeiten, Schreibtisch, Kühlschrank, Bad mit ebener Dusche, separates WC, schnelles Internet per WiFi mit voller Signalstärke, großer LCD Fernseher. Super finde ich auch, dass es Pflanzen gibt. Das Zimmer ist dadurch noch gemütlicher. Fast wie zu Hause. Klasse finde ich auch, dass man nicht zu einem Pauschalpreis frühstücken muss (geht aber auch), sondern nur genau das bezahlen muss, was man essen kann und schafft. So konnte ich zwei Brötchen mit vier Belägen für 3,60 Euro essen. Das ist konkurrenzlos günstig. Wenn ich wieder in Hamburg bin egal privat oder geschäftlich, komme ich sicher wieder.

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Hat uns wirklich gut gefallen. Extrem netter Service. Sauber, modern.

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Nettes Hotel freundliches Personal 😀👍

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Eine Arbeitswoche im Appartello verbracht , war nett , komme wieder

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Angenehmes Hotel, das meinen Erwartugnen entsprach. Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, gutes Frühstückskonzept.

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Besuch einer Klinik in Hamburg

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jederzeit wieder! absolut empfehlenswert!

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mal wieder alles vom besten, sehr guter und netter service, jederzeit wieder!

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Sehr guter service, sehr nette und hilfsbereite mitarbeiter! auf jeden fall immer wieder gerne! vielen dank!

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Schöne Zimmer, ruhig trotz der Nähe zur Hauptstraße, gute Busverbindung, Schnellbus, zur City,

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Das Personal ist sehr freundlich, stets hilfsbereit und sehr nett. Haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sauber und sehr gepflegt. Auch das Ambiente ist sehr ordentlich und macht optisch einen guten Eindruck. Praktisch ist auch, dass man nur für das beim Frühstück bezahlt, was man gegessen hat und dadurch keine teure Pauschale hat. Kommen gerne wieder :-)

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Seniorenpaar auf Oma- und- Opa-Weihnachts-Besuch bei den Kindern und Enkelkindern. Schön war´s!

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Sauber und ruhig, da wir ein Appartment (zwei Zimmer) nach hinten genommen hatten. Wer lärmempfindlich ist, sollte vorher beim Hotel anrufen und nach einem ruhigen Zimmer nach hinten fragen. Kostet ein wenig mehr als nach vorne raus, aber dadurch ist es sehr ruhig. Das Appartment bietet genug Platz für zwei Erwachsene und ein Kind, welches auf dem Schlafsofa schlafen konnte. Leider ging unsere Heizung nicht richtig und daher war es in der esten Nacht recht kühl. Ein Techniker konnte erst am nächsten Tag geholt werden. Egal. Ansonsten war wirklich alles gut! Gerne wieder. Sehr empfehlenswert.

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Habe 3 Nächte mit meinem Mann und zwei Kindern (3 u. 5 jahre) verbracht. Die Ausstattung war prima, alles sauber, gemütliches Bett. Kleine Mängel mit dem tv/Fernbedienung im Wohnzimmer etwas komisch, müsste mehrmals drauf drücken und sehr nah ans tv kommen aber mit dem tv im Schlafzimmer gab's keine Probleme. FrühstückS Buffet wie in anderen hotels wäre für mich persönlich besser. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett und ziemlich hilfreich. Würde definitiv zurück kommen. Sehr nahm am Flughafen trotzdem sehr ruhig und man kommt schnell in die Stadt.

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Als Pendler reise ich regelmäßig unter der Woche nach Hamburg und habe auch in der letzten Woche wieder nicht zu beanstanden gehabt. Ein professioneller und schneller Service, zusammen mit einem gemütlichen, großzügigen und hellen Zimmer, ergänzt mit euren gemütlichen Betten, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Als großen Mehrwert sehe ich zudem die Küchenzeile in den Studios, die mir morgen mit der Kaffee-Maschine mir meinen "Kaffee nach dem Aufstehen" ermöglichen.

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Ich bin nun seit einigen Wochen regelmäßiger Gast und genieße meine Aufenthalte im Appartello sehr. Allerdings habe ich festgestellt, dass die Reinigung der Appartments über die Zeit etwas "liebloser" geworden ist. Ich würde mir wünschen, in diesem Bereich wieder das ausgezeichnete Niveau vorzufinden, wie noch vor einigen Wochen.

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Schön aufgemachtes "Hotel" Freundlicher Empfang Ausstattung nicht gepflegt ob wohl neu( in Zimmer 240 ist die Toiletten Brille lose und das Bad war nicht gut gereinigt ( Fleckchen auf dem Boden )

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Leider war der gesamte Küchenbereich, insbesondere die hintere Wandverkleidung verdreckt. Die Gläser waren stark verunreinigt und in der Abdeckhaube, die in der Mikrowelle ist waren noch Speisereste des Vorgängers. Das Ausklapp-Sofa konnte nicht zum schlafen genutzt werden, die Dreiteilung war hinderlich. Evtl. benötigt man hierzu noch eine Auflegematratze. Der Getränkeautomat hat für 1 Bier 10,- € abgebucht.

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Ich war nur eine Nacht da, lange Exkurse wären unangemessen. Die "Beschilderung" war etwas gewönungsbedürftig bis seltsam. Obwohl das Haus wohnlich wirkt hatte ich, unnötiger Weise, den Eindruck ...frag bloss nichts und komm selber klar (also so eine Art undefinierbare kalte Ausstrahlung).

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Zimmerwunsch wurde genau erfüllt. Zweckmässige Möblierung, natürlich noch alles neu. Angenehm grosser Raum, gute Ausstattung auch des kleinen Bades und der Küche. Matratzen sehr fest, könnten für Seitenschläfer nachgiebiger sein. Tresen neben der Küchenzeile für 2 Personen um mind. 30 cm zu kurz. Trotz des Verkehrs und des Flughafens in der Nähe für Grossstadtverhältnisse relativ ruhig gelegen. Insgesamt gut geeignet für einen angenehmen Aufenthalt.

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Nett, sauber,gute Verkehrsanbindung,großzügige Appartements.

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Schönes modernes Design. Rezeption immer freundlich. Alles vorhanden was gebraucht wird. Ich war mit 3 Freunden für ein Wochenende für Party und Sightseeing in Hamburg. Das Hotel war dafür gut geeignet. Mit Bus und Bahn ist man in 20 Minuten in der Innenstadt und für das Taxi haben wir 20 Euro von der Reeperbahn aus bezahlt. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen

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Sehr helle, große, freundliche Zimmer. Service war sehr gut.

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Super Unterkunft!!! Zimmer, Zimmerausstattung & WC/Dusche waren sehr gut. Die Lage ist etwas abseits aber mit dem öffentlichen Nahverkehr ist das Zentrum Hamburgs leicht zur erreichen. Das Personal ist sehr freundlich & Hilfsbreit (Note 1). Das Frühstücks-Konzept ist Gewöhnungsbedürftig, Preis/Leistung sind aber dann voll Okay. Es war ein sehr toller Aufenthalt und das "appartello" kann man bedenkenlos weiterempfehlen!!!

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Ich war 2 Nächte zu Gast im Appartello und tagsüber unterwegs. Das Premium Studio ist geräumig, übersichtlich und bis auf den staubigen Boden sehr sauber. Das Personal ist freundlich, das Frühstückskonzept, zahl was du isst, gut. Alles in allem hat mich das Appartello positiv überzeugt, und ich würde es wieder buchen.

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Höffliches und kompetentes Einchecken samt Hamburg Informationen. Zimmer sehr ordentlich, geschmackvoll ausgestattet. Hat uns sehr gefallen. Leider ist der Kompressors des Kühlschrankes während der Nacht sehr störend gewesen und deshalb musste ich den Kühlschrank ausschalten. Ferner wurde leider der Preis von der Reservierungsbestätigung nicht in die Rechnung übernommen und musste erst reklamiert werden, damit der Gutscheincode "Trostpreis 15€" anerkannt wurde. Die beiden Punkte haben aber die Qualität des Aufenthaltes nicht sonderlich beeinträchtigt.

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Leider liegen die Executive Studios alle an der Straßenseite der gut befahrenen Alsterkrugchaussee (leider auch Nachts) und deswegen ist es etwas laut. Hinzu kommt das durch die Bauweise die Zimmer sehr hellhörig sind. Dies hatte ich nach der 1. Nacht bei der Rezeption vorgetragen und man hat mit ein Apartment im 3. Stock an der Seite angeboten - dafür nochmal vielen Dank. Das Executive Studio und das Apartment sind sehr großzügig von der Raumaufteilung und vollausgestattet (Küchenzeile und Geschirr). Ist eine alternative zum Hotel. dDe Lage ist nicht ganz optimal da man zunächst mit dem Bus zur U-Bahn Station fahren muss oder man fährt mit dem Auto zum P & R Parkplatz - das macht Sinn wenn man erst spät aus der Stadt zurückkehrt. Konzept mit dem Frühstück ist ok - jedoch wenn man ein gutes Frühstücksbüffet gewohnt ist wird man dies schmerzlich vermissen. Angebot der Speisen und Getränke ist preislich ok - leider schmeckt der zu bezahlende Kaffee nicht besonders gut - der kostenfreie Filterkaffee war für mich zu lasch. Alle Mitarbeiter in den 3 Tagen sehr freundlich , hilfsbereit und zuvorkommend.

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Hotel sehr sauber, Apartment sehr ansprechend eingerichtet. Personal/empfang sehr herzlich und immer aufmerksam. Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen

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Gutes Konzept, Klasse Appartements, Mängel bei Fitnessstudio, Fehlende Professionalität an der Rezeption beim Auschecken

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Sehr freundlich und saubere Atmosphäre. Das Personal War sehr bemüht und ging gut auf unsere Wünsche ein. Ich würde es jederzeit wieder wählen und auch weiterempfehlen.

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An der Leistung des Appartello etwas zu finden, das man bemängeln könnte, fällt schon sehr schwer. Für mich war's perfekt. Manche tun sich vielleicht etwas schwer damit, wie das Frühstück abgerechnet wird, aber auch das war für mich perfekt. Schade, dass es nicht mehr Hotels wie dieses gibt. Aber vermutlich ist es genau das, was es so besonders macht.

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Sehr nettes und offenens Personal. Gehen auf Fragen und Wünsche ein. Das Zimmer ist immer sauber und aufgeräumt. ;-) Wunsch: statt Fitness Raum wäre eine Sauna sinnvoller. Darf auch gerne Summe X Betrag pro Stunde kosten. Vielen Dank für die freundliche Atmosphäre.

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