Bewertungen

Sehr schönes Appartement, modern und trotzdem gemütlich und praktisch eingerichtet. Angenehme Größe. Personal sehr freundlich und kompetent. Kann man guten Gewissens weiterempfehlen!

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Freundliches Personal (überwiegend) Das Zimmer/Appartement war sehr gepflegt und in einem super Zustand. Parkplatz direkt im Innenhof & für kleines Geld (2 € / Tag). Öffentlicher Nahverkehr (Bus) fast direkt beim Hotel, die nächstgelegene U-Bahn (Alsterdorf) ist ca. 20 Minuten Fußweg entfernt. Sehr empfehlenswertes Hotel, wir kommen gerne wieder!

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Alles sauber, neu, schön und gut eingerichtet. Gutes Frühstück Konzept. Nicht gut: Heute erwartet man wohl, jedenfalls als Ausländer, nicht, dass WLAN etwas extra kosten sollte

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Die Unterkunft war sehr gut, das Personal zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück hätten wir in anderer Form gewünscht.

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Wie immer keine Überraschung, großzügige und Moderne Zimmer. Die Parkplatzkosten sind recht hoch, zu beginn war das noch anders (kostenfrei). Ansonsten absolut zu empfehlen!

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es hat mir sehr gut gefallen in ihrem hotel, werde es weiterempfehlen

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Wir kommen wieder, wenn wir demnächst in Hamburg sind. Bedienung der Lichtschalter war etwas verwirrend.

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....was mir negativ aufgefallen ist: Es steht zwar ein Kaffeeautomat in der Küche, doch fehlen dazu die Pads! Bei diesen Preisen wäre es durchaus zu erwarten das mind. 2 - 4 Pads und das Equipment (Zucker/Milch) zu Verfügung steht. Parkplatz direkt vor der Tür? Prima! Aber muss man dafür noch "2,-€" aufrufen, dies halte ich gelinde gesagt für "albern". Ein Punkt, wofür das Hotel nur bedingt etwas kann.... Während meines Aufenthaltes war scheinbar, laut Info der Rezeption, eine Reisegruppe im Haus. Ich habe ja nichts gegen "Partys", doch müssen diese nicht in dieser Form bis halb 3 Uhr Nachts erfolgen. Wohl direkt über meinem Zimmer (101) Scheinbar hat der in dieser Nacht zuständige Rezeptionist dies entweder überhört oder toleriert. An Schlaf war bis dahin nicht zu denken....blöd wenn man am nächsten tag Termine hat und damit sein Geld verdienen muss.

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Wir haben Freunde hier untergebracht. Alle waren absolut zufrieden.

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Freundliches Personal Sauberkeit top

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Wir würden sehr nett empfangen und auch betreut. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Es ist ein sehr schönes Hotel. Leider war die Reservierung der Parkplätze vor dem Haus ein bisschen verwirrend, weil wir am Abend keine Parkplätze mehr vorgefunden haben.

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Laut Internet gibt es das Frühstück für 7,90 Eur. - vor Ort für 9,90 Eur. Die Preisauszeichnung beim Frühstück ist irritierend. Bitte bietet das Frühstück doch nur zu einem Paketpreis an. Auf Busverbindung Linie 39 wurde leider nicht hingewiesen. Bin vom Hbf mit der U1 und dem Bus 23 gefahren. Personal kannte nicht viele Restaurants in der Nähe. Ansonsten alles super und sehr schön. Danke. Haustiere erlaubt: prima. Kostenlose Parkplätze: super

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Alles war bestens!

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Wir sind sehr zufrieden mit Appartelo... Das war einen sehr eingenehmen Aufenthalt

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Ruhige Lage trotz des nahen Flughafens. Parkplätze im Innenhof, in der Tiefgarage oder beschränkt außerhalb des Grundstücks. Weniger als 100 Meter zur Bushaltestelle. Das Frühstück enthält, was wir zu Hause auch essen. Wir waren damit zufrieden. Das Konzept macht Sinn. Wer ein umfangreiches Frühstücksbuffet wie auf einem Kreuzfahrtschiff erwartet, bucht besser woanders oder geht auswärts. Die Sauberkeit hat uns beeindruckt. Sogar die Henkel der Tassen im Schrank sind einheitlich ausgerichtet. Mobiliar und Ausstattung sind noch neu und unverbraucht. Durchdachtes, pfiffiges Beleuchtungskonzept in unserem 2-Raum-Appartment.

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Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt. 7 Tage haben wir im Apartello verbracht und haben uns in unserem Studio sehr wohl gefühlt. Es hat uns an nichts gefehlt. Das Modell für das Frühstück hat uns sehr gut gefallen, für uns, die wenig frühstücken, hat es sich sehr gelohnt. Lediglich beim Check-in wäre ein Hinweis auf den Ablauf der Zimmerreinigung gewesen. Beim Long-Stay gibt es nämlich nur eine Zwischenreinigung. Das wussten wir leider und haben vorher auf frische Handtücher gewartet.

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Saubere und geräumige Zimmer!

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Nähe zur Bushaltestelle, Einkaufsmöglichkeit(Lidl)in unmittelbarer Nähe

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Tolle, freundliche Mitarbeiter gute technische Ausstattung schöne Zimmer leider etwas laute und warme Zimmer

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Die Freundlcihkeit der Mitarbeiter am Empfang und beim Frühstück war sehr angenehm und hat das Hotel noch persönlicher gemacht. Ausstattung der Zimmer war in Ordnung, Sauberkeit war sehr gut. Anbindung an den öffentlichen Verkehr ab 21.30 Uhr konnte besser sein!

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Personal freundlich. Zimmer sauber. Preise fair.

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Sehr zufrieden

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Ein sehr sauberes und freundliches Hotelzimmer. Das Frühstück ausreichend. Leider etwas abseits so ist man auch auf Taxis angewiesen.

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Wir nutzten das Hotel während eines längeren Krankenhausaufenthaltes unserer Tochter und konnten oft nur von einem auf den anderen Tag entscheiden, ob wir noch bleiben oder abreisen. Die Verlängerung hat zwar überwiegend geklappt (einmal mussten wir uns ein anderes Hotel suchen),. Ich würde mir etwas mehr Flexibilität in dieser Hinsicht wünschen. Rezeption ist sehr freundlich. Ansonsten können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wir hatten erst Bedenken wegen der Nähe zum Flughafen, aber es war sehr ruhig.

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Ich würde jederzeit wieder bei ihnen buchen da auch die Verbindung in die City schnell ging und ohne Probleme

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Wir haben uns sehr gut gefühlt bei Ihnen. Die gesamte Belegschaft ist sehr aufmerksam gewesen und sich die ganze Bemühungen gegeben dass der Gast sich gut fühlen soll.

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Sehr gut

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Freundliches Personal. Sehr sauber die Appartmens! Immer wieder eine Buchung wert.

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Toller Empfang! Auch Fragen die wohl schon 100 Mal gefragt wurden, wurden stets gerne und freundlich beantwortet. Das Hotel ist sehr sauber und modern! Ich habe zur Sicherheit immer Sagrotantücher dabei, jedoch hier gar nicht gebraucht... Wer ein Hotel in Flughafennähe sucht ist hier genau richtig! Bis in die Innenstadt ist es dann doch etwas weit. Man kann sich zwar gut orientieren, wer jedoch viel von Hamburg sehen möchte sollte zentraler buchen da die Strecke mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dann doch etwas mühselig wird. Das ist jedoch der aller einzige Kritikpunkt denn ansonsten war alles perfekt! Ich habe nicht einmal in meinem eigenen Bett so gut geschlafen -es ist wie auf Wolken! Man fühlt sich gleich ein bisschen zu Hause da die Zimmer total gemütlich eingerichtet sind... Die kleine Küchenzeile ist ausreichend ausgestattet um Kaffee, Tee oder etwas in der Mikrowelle zuzubereiten. Ein Kühlschrank ist auch vorhanden... Das Frühstück ist hübsch und überschaubar (nicht zu viel und nicht zu wenig) angerichtet, lecker und auch gesund -ich denke für jeden ist etwas dabei... Also alles in allem wirklich klasse!

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Tolle Unterkunft, sehr ruhig und sauber. Freundliche Personal. Die Studios sollten auch ein Spüllecke in der Küche haben.

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Bei den Zimmern zur Strasse kann man nicht bei geöffnetem Fenster schlafen.

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Sehr freundliches Personal und sehr schöne und sehr saubere Appartements. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Vielen Dank

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Gute Mischung aus Hotel und Appartemenhaus Ideal für Städtetrips Frühstück ordentlich und lecker Leichte Verwirrung was alles zum smart breakfast gehört, da wäre Obst noch schön Möglichkeit einer dritten Option “all inklusive“ wäre toll Sonst super nettes Personal und guter Service Kaffeemaschine war kaputt, wurde sofort, obwohl 20 uhr, getauscht.

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Eine Übernachtung ohne Frühstück wegen früher Abflug.

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9

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Wir waren 10 d bei Ihnen zu Gast.Sehr gut gefallen haben uns: das große und modern eingerichtete Executive Studio, die Sauberkeit der Zimmer, die Größe des Bades,die Vielfalt und die Preise des Frühstücks und das schnelle W-LAN (auch ohne High Speed Option).Verbesserungswürdig aus unserer Sicht wäre, dass das Zimmer a 5 Tage Buchung einmal gereinigt wird - bei 10 d wären dies zwei Reinigungen.An der Tatsache, dass die Straße sehr laut ist lässt sich wohl nichts ändern. ;) An unserem Anreisetag hätten wir uns mehr Einweisungsinformationen gewünscht, wie z.B. dass man für den Strom die Hotelkarte in einen Slot im Zimmer reinstecken muss. Besonders hervorheben möchten wir aber, dass wir die Möglichkeiten Wäsche zu waschen und die Möglichkeit der Druckernutzung (z.B. Onlinebriefmarkendruck) sehr zu schätzen gewusst haben und uns das Haus generell sehr gut gefallen hat. Auch ihr Service an der Rezeption und im Restaurant waren super. Im Restaurant ging die Milch immer sehr schnell aus aber die Mitarbeitenden haben diese zeitnahe aufgefüllt.Auch bei anderen Fragen waren sie sehr zuvorkommend. An der Rezeption wurde uns oftmals sehr unkomplitziert geholfen und ihr Team war sehr freundlich.Hervorheben und besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Funk für seine Unterstützung bei unseren Anliegen und die kleinen Hintergrundinformationen, wie z.B. zum Hagenbeck Tierpark. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden Appartello weiter empfehlen. Familie und Freunde haben bereits positiv überrascht auf die Fotos und Eindrücke reagiert und vielleicht kommt der ein oder andere auch zu ihnen. Da ich häufiger in Hamburg bin, werde ich gewiss wiederkommen. Abschließend: Wir finden, dass der Buchungsprozess über ihre Seite sehr transparent gestaltet ist. Zudem gibt ihre Internetseite alle wesentlichen Informationen preis. Sehr angenehm ist auch der virtuelle Rundgang (hier haben wir die Größe der Zimmer und das Bad gesehen und uns spontan für Appartello entschieden). Die Kosten / der Preis sind völlig angemessen für die Leistungen, sollten aber nicht deutlich höher ausfallen. Auch die unkomplitzierte und sehr schnelle Bearbeitung meiner E-Mailanfragen im Vorfeld der Buchung waren sehr überzeugend. Die Nachrichten wurden i.d.R. innerhalb von 8 - 24 Stunden beantwortet, unabhängig vom Wochentag.

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4 nächte in einem geräumigen apartment, das nur wenige wünsche (z.b. lichtschalter am bad auf der bequemeren seite u. nicht hinter der tür...) offen lässt.

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Zimmer und Hotel sehr gut. Frühstück schlecht

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Dieses Hotel kann man weiterempfehlen und ist super geeignet für längeren Aufenthalt.

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Es sist alles Super. Zimmer, Service usw.

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Leider gibt es keine Klimaanlage und durch die benachbarte Strasse ist es nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen und mit geschlossenem Fenster ist es unerträglich heiss. Ansonsten: Personal super freundlich und kompetent. Schönes Ambiente. Perfekter Standort. Super - vielen Dank! Ich komme wieder ;)

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Wir haben für drei Tage Hamburg besucht und waren hier super untergebracht. Preis Leistung spitze

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Wir haben für drei Tage Hamburg besucht und waren hier super untergebracht. Preis Leistung spitze

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Sehr sauber und schön eingerichtet,toller Service,große Zimmer.Wir kommen bestimmt wieder.

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Guter Service, saubere Zimmer, Parkplatz direkt vor dem Hotel ... komme gerne wieder

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Ich kann das appartello nur empfehlen. Es fing schon mit der telefonischen Buchung an. Super freundliches Personal - top Angebot gewesen und das nicht übers Internet - sehr sauber. Bin jetzt auf den Geschmack bekommen. Habe noch nie so ein sauberes Hotel gesehen und werde ein Appartement vorziehen. Mit Liebe zum Detail eingerichtet und dekoriert. Ich habe nichts gefunden, wo ich nur ansatzweise was zu meckern hätte. Alles perfekt Daumen hoch und weiter so. Ich würde jederzeit wieder kommen.

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Alles frisch renoviert, saubere und große Appartements. Empfehlung uneingeschränkt! Gute Anbindung an den Flughafen Hamburgs

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Das Appartment erfüllt alle praktischen Ansprüche, ist aber kalt. Richtig wohlfühlen ist nicht möglich.

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Wen wir wieder nach Hamburg fahren sollen wir wieder in Ihren hotel verbleiben.

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Wir haben ein Smart-Family-Arrangement gebucht - das war ideal für uns, und mit Hamburg-Card und Hafenrundfahrt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel und unser Appartment haben ein frisches Design; die durchdachte Einrichtung und die komplette Küchenausstattung waren optimal für uns - wir haben unser Frühstück dort selbst zubereitet und nur Brötchen vom Hotelbuffet dazugekauft. Ein interessantes Konzept! Die Lage ist grds. ruhig, aber etwas Fluglärm war doch zu hören. Da die Bushaltestelle vor dem Hotel abends seltener angefahren wird, haben wir die U-Bahn-Haltestelle Lattenkamp genutzt und konnten dort unser Auto auch kostenlos parken. Kleiner Kritikpunkt am Appartment: die Vorhänge lassen noch Helligkeit durch, und die Klimaanlage ist nur im Wohnzimmer, so dass davon bei geschlossener Zwischentür nichts im Schlafzimmer ankommt.

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Wir waren als Kurzurlauber mit zwei Kindern unterwegs. Hamburg war sehr schnell mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. In dem Zimmer haben wir uns zu viert sehr wohlgefühlt. Das Frühstück war ausreichend und vielfältig

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waren zwei Tage in Hamburg, und haben in Ihrem Hotel übernachtet. Wir waren sehr zufrieden, die Zimmer sind schön und sehr modern eingerichtet.Auch das Frühstück war gut. Das Personal war super nett, immer hilfsbereit. Hatten am Anfang bedenken wegen Fluglärm, dies hat sich aber bedenkenlos erübrigt. Wenn wir mal wieder in Hamburg sind, kommen wir gerne wieder.

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Die Übernachtungen im Hotel waren über die Werktage der Woche grandios. Das Hotel und das Zimmer waren in einem modernen und sauberen Zustand. Auch das Frühstück am Morgen war für jeden Tag ein guter Beginn - es war reich an Auswahl, lecker im Geschmack und gesund in der Auslese des Angebots; Besonders der Kaffee hat mich in einer sehr sanften Weise geweckt. Das Personal war bei Anreise sehr zuvorkommend und höflich. Nach einer persönlichen Begrüßung erhielt ich zudem eine Einweisung in das Hotel, die Information zu den Frühstückszeiten und Anleitung zur Nutzung des hauseigenen, kostenfreien WLAN Netzes. Für mich als Geschäftsreisender ist das WLAN sehr wichtig und ich war froh endlich ein Hotel gefunden zu haben, indem es unterbrechungsfrei funktioniert und über eine schnelle Anbindung verfügt. Für meine nächste Reise nach Hamburg werde ich definitiv wieder dieses Hotel auswählen. Sauber, vielseitig, modern, professionell und freundlich.

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Moderne, großzügige Zimmer, hervorzuheben ist die Sauberkeit in allen Bereichen des Hauses. Ideal für Familien! Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ein durchdachtes Konzept. Wir sind begeistert und kommen garantiert wieder. Weiter so! Auf Grund der Lage des Hotels und für Gäste, die ohne Pkw anreisen sowie Spätanreisen wäre ein Snackbuffet (belegte Baguettes, frisches Obst, Frikadellen, Bockwurst, Suppe,....) wünschenswert.

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Absolut zeitgemäße Ausstattung, gut gepflegt und (überwiegend) freundlicher Empfang.

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Top Zimmer Sauberkeit super Freundlichkeit super Service und Fitness Angebot top Parkplatz vorm Haus für 2 € auch super

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Am Pfingstwochenende haben wir eine Nacht im appartello übernachtet. Trotz der Feiertage haben wir unser Appartement für 4 Personen zu einem sehr humanen Preis erhalten. Was wir dafür erhalten haben war top. Wir wären gerne noch länger geblieben. Bei unserem nächsten Hamburg-Aufenthalt denken wir gerne wieder an das appartello. Vielen Dank.

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Alles in Ordnung, bis auf: Kein Kinderwagen freundlicher Eingang Keine Handseife im Bad, trotz Nachfrage gab es keine Dreckige Gläser wurden weg geräumt, aber nicht ersetzt Es gab keine Einweisung in die W-Lan-Nutzung Versprochene Flasche gratis Wasser war nicht vorhanden

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Aufenthalt in ihrem Haus sehr angenehm. Saubere tolle Zimmer. Sehr freundliches Personal . Kommen gerne wieder. Lg Paul Berentelg

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Super sauber, tolle Ausstattung. Gutes Frühstück. Alles bestens.

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Für die erste Übernachtung im Appartello, war ich begeistert. Auch, wenn ich die Küche nicht genutzt habe. Die Dusche und das Bad waren angenehm. Das einzige, was mir nicht bekommt, sind die Betten. Für meine Beschwerden und Krankheiten können Sie leider nichts. Sie haben mir geholfen, wo Sie nur konnten. Verstellbare Lattenroste wären angebracht. Muss ja nicht jedes Zimmer mit ausgestattet sein. Dies ist leider bei Boxspringbetten nicht möglich. Die Preisklasse könnte etwas günstiger sein. Die Lokalitäten in der direkten Umgebung sind mager und rar. Das empfohlene Hotel Alsterkrug entsprach nicht meinem Geschmack. Einfach zu teuer und wenig Auswahl. Sonst war es für mich ein angenehmes Erlebnis.

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Wir haben hier unseren 10. Hochzeitstag gefeiert und waren mit Hotel und Service in jeder Hinsicht sehr zufrieden!

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Ideale Unterkunft (ca. eine halbe Stunde mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis ins Zentrum); sehr freundliches und hilfsbereites Personal; moderne Einrichtung; kostenlose, sehr gute Internetverbindung; Frühstück nach Bedarf; das Hotel wird auf jeden Fall weiterempfohlen;

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Alles bestens!

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Habe mich wohlgefuehlt

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Bei meinem nächsten Hamburg Trip komme ich sicher wieder. Schönes Hotel in freundlicher Atmosphäre.

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Die Apartments sind wirklich sehr schön eingerichtet, es fehlt an nichts. Leider ist die Lage alles andere als optimal. Von der UBahn Lattenkamp muss noch ein Bus genutzt werden, um zum Hotel zu gelangen, welcher am Wochenende nur eingeschränkt fährt. Nach 23 Uhr muss man sogar von der U Bahn aus ca 15min laufen. Schade, andere Lage, dann wäre es ne Traumunterkunft

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Freundliches Personal. Saubere, grosszügige Zimmer.

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Einfach rundum ein sehr gutes Angebot. Tolle Zimmer, noch faire Preise, sehr freundlich und hilfsbereite Crew.

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Großzügiges Appartement mit voll ausgestatteter Küche in trotz Nähe zum Flughafen wirklich ruhiger, grüner Umgebung mit guter Busanbindung ins Zentrum. Alle sind sehr freundlich und immer hilfsbereit, sodass man sich als Gast wirklich willkommen fühlt. Jederzeit zu empfehlen.

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Wir haben nur eine Nacht verbracht - wir fanden die Belegenheit OK, dass Zimemr war schön, hell und sauber

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Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Fitnessraum gut sortiert. Sauberkeit im Bad bei Einzug nicht sehr sauber, aber die folgenden Tage ok. Würden jederzeit wieder kommen.

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Wenn das Appartement bei der Ankunft nicht so nach Essen gerochen hätte, dann hätte es eine glatte 10 gegeben.

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Das Appartement ist sehr geschmackvoll eingerichtet und großzügig geschnitten. Mit 3 Personen haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.

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Das Personal ist freundlich und hilft bei Fragen weiter! Die Preisgestaltung ist mäßig, nachdem ich wiederholt beruflich bedingt gebucht hatte, sollte nun der folgende Aufenthalt knapp 200€ die Nacht kosten, was in meinen Augen absolut unverschämt erscheint! Es handelt sich bei dem Hotel nicht um ein Grand Hotel und ein derart überzogener Preis lässt zukünftige Hotelaufenthalte in diesem Hotel fraglich erscheinen!! Für einen derartigen Preis würde ich einen anderen Standard erwarten!!! Zu reellen Bedingungen ansonsten gibt es nichts auszusetzen

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moderner frischer Style im Inneren, mit hochwertigen Materialien und sympathischen Mitarbeitenden

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Sehr nettes Personal, Zimmer sehr geschmackvoll und sauber, trotz Nähe zum Flughafen ruhig, einziges kleines Manko - spät abends fährt von der U Bahnstation kein Bus zum Hotel Ansonsten super

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schönes Appartement; alles sehr sauber; für die Lage kann appartello ja nichts ;); Getränkeautomat leider defekt

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Die Überschrift sagt alles, bin sehr gerne im Appartello und werde es immer wieder buchen. Vor allem bei längeren Aufenthalten in Hamburg lernt man das grosszügige Platzangebot, Schränke und ein schönes Bad zu schätzen. Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden, mal direkt am Hotel mal gegenüber auf der Strasse was völlig in Ordnung ist.

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Wir waren für zwei Übernachtungen dort, erfuhren bei Ankunft, das unsere Buchung kostenlos ein Upgrade bekommen hat. Von daher schon ein tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Haben uns wohl gefühlt. Einzige kleinere Kritikpunkte; die Sauberkeit im Sanitärbereich, speziell die Toilette, sowie die komplette Befliesung neben und hinter der Toilette (die wir selber gereinigt haben) ; Seifenspender am Waschbecken komplett leer. Werden aber bei unserem nächsten Hamburgaufenthalt wieder buchen.

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Wir sind als kleine Familie mit einem kleinen Kind angereist und haben uns direkt sehr wohl gefühlt. Alles super sauber und es hat an nichts gefehlt. Die Verbindungen in die Stadt waren perfekt trotz größerer Entfernung.

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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Schöne große Zimmer mit Kitchinette und sitzgelegenheit, Saubere und Großes Bad, Gutes Frühstück und zahlungs system, Lunchpacket option Top, Preis Leistung gut! Freie Parkplätze vor der Tür, gut Isoliert

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Gutes Haus , sauber und freundlicher Empfang

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